facebook tracking
Kundservice till Advisa

Kundservice till Advisa

advisa-logo.png

 

Advisa växer och vill säkerställa att de har en kundresa som överträffar alla förväntningar. Därför letar vi på uppdrag av Advisa efter fler drivna Lånerådgivare till deras kundserviceteam.

Beskrivning av tjänsten

I rollen som Rådgivare har du löpande kontakt med Advisas befintliga kunder som ansökt om lån via vår hemsida samt sköter kontakten med våra finansiella partners. Rådgivarna ansvarar för att förenkla kundernas resa till en bättre lånesituation genom kontakt över mail, chatt och telefon.

Du rapporterar till Advisas Kundservicechef och blir en del av ett autonomt team om tolv Rådgivare som arbetar tätt tillsammans mot att få branschens nöjdaste kunder. Du samarbetar nära ditt team för att hjälpa varandra att ständigt utvecklas och göra varandra bättre. Du kommer att mötas av erfarna kollegor där vi ser att även du vill bli långsiktig i rollen som Rådgivare hos oss. Vi jobbar mot att främja din kompetensutveckling genom att ta fram löpande, individuella utvecklingsplaner.

Du ser fram emot att:

  • Vägleda kunder som ansökt om lån via Advisas hemsida
  • Hjälpa kunder att skapa låneansökningar
  • Rådge kunder via telefon, mail och chatt
  • Vara delaktig i att identifiera och föreslå förbättringar avseende Advisas produkt
  • Få en gedigen introduktion inom kundservice, försäkringar, lån och krediter.

Vi söker dig som brinner för att skapa resultat, värdesätter professionalitet och teamwork. Du är en person som värderar uppriktighet och både tar och ger feedback dagligen. Med stor passion vill du komma in i bolaget för att utveckla det vi med stolthet redan byggt upp!

Kunderna är det viktigaste för Advisa och alla våra kunder är lika mycket värda! Det är viktigt för oss att du delar den uppfattningen och att du med hög etik och plikttrogenhet tar hand om varje kund du bemöter. Du är en person som är kommunikativ, motiveras av att nå dina mål samt trivs ett högt arbetstempo där du får saker att hända med stor entusiasm och hög energi.

Vi ser att du:

  • Är duktig på att identifiera och möta andras behov
  • Trivs med att jaga gemensamma mål
  • Värderar relationer
  • Hanterar såväl svenska som engelska utmärkt i både tal och skrift

Det är meriterande om du sedan tidigare har erfarenhet av att arbeta med försäljning, service inom bank, finans, försäkring eller motsvarande bransch alternativt talar finska eller norska. Sannolikt är du den sociala spindeln i nätet.

Vad erbjuder Advisa?

  • En gedigen introduktion inom kundservice, kommunikation, försäkringar, lån och krediter.
  • Ett team av entreprenöriella kollegor som kommer att utmana dig dagligen.
  • Ett generöst förmånsprogram med bland annat 5000kr/år i friskvårdsbidrag, 6 veckors semester och massage på jobbet.
  • Spännande event, Aws och teamaktiviteter
  • Nytt kontor med utsikt över Östermalms IP.
  • Fast lön + provision och bonus.
Svarar vanligtvis inom en dag

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Gustavslundsvägen 143
167 51 Bromma Vägbeskrivning info@cronwik.se 0771-19 19 19

Arbeta som konsult via oss?

Många uppdragsgivare önskar hyra in konsulter till olika delar av kundservice. Om du väljer ett sådant uppdrag och blir en Cronwikkonsult får du bland annat följande

  • Friskvårdsbidrag

    Upp till 400 kr per månad i ersättning för friskvård (4800kr per år)

  • Tjänstepension

    Vi samarbetar med Avanza Pension och erbjuder alla våra konsulter tjänstepension som följer ITP. Läs mer om ITP på www.collectum.se

  • Försäkringsskydd

    Tjänstegruppliv (via IF), Sjukförsäkring (via Euroaccident) och olycksfallsförsäkring (via Trygg Hansa).

    Möjlighet att via Avanza Pension / Euroaccident teckna kompletterande försäkringar som tex Liv, olycksfall, barn och sjukvårdsförsäkring

  • Bra lön

    En konkurrenskraftig och relevant fast månadslön med semesterdagar.

Några av våra tidigare kunder & uppdrag

 

 

 

Kundservice 4Finanance

4f.jpg


 

Kundservicemedarbetare ST1

st1.jpg


Kundservice Svedea Försäkring

 

svedea-forsakring.png

 


Projektledare kundservice Dustin

dustin.png


 

Kundservicemedarbetare till HSB Stockholm            


Kundservicemedarbetare till Bliwa Försäkring
               


Kundservicemedarbetare till Nordax Bank      
             

Jobbar du redan på Cronwik Rekrytering och Bemanning?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@cronwik.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor